Guide de paiement

Le présent guide de paiement par carte bancaire s’applique à toutes les transactions effectuées sur la boutique en ligne Slowelino (ci-après dénommée « nous ») et vise à expliquer les modalités de paiement ainsi que les informations essentielles à connaître.

1. Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons actuellement plusieurs cartes bancaires pour des paiements sécurisés, telles que Visa et MasterCard.Tous les paiements sont traités en euros (EUR).

2. Procédure de paiement

Après avoir validé votre panier et confirmé votre commande, vous serez redirigé vers une page de paiement sécurisée.Veuillez saisir les informations requises afin de finaliser le règlement.

Une fois le paiement confirmé, la commande est enregistrée et transmise au traitement.

3. Sécurité des paiements

Nous utilisons des technologies de chiffrement afin de protéger les données transmises lors du paiement.Les informations complètes de votre carte bancaire ne sont ni conservées ni stockées sur notre site.

4. Échec de paiement

Un paiement peut échouer pour différentes raisons, notamment :

• Informations de carte incorrectes

• Refus de la part de l’établissement bancaire

• Limites ou restrictions appliquées à la carte

Nous vous recommandons de vérifier les informations saisies ou d’utiliser une autre carte bancaire.

5. Confirmation et débit

Après validation du paiement, le montant débité correspond au total affiché lors de la confirmation de commande.Un message de confirmation vous sera envoyé avec les détails du paiement.

6. Remboursement

Si un remboursement est applicable, le montant sera recrédité sur la carte bancaire utilisée lors du paiement.Le délai de traitement est généralement de 1 à 3 jours ouvrés, selon l’établissement bancaire.

7. Contact

Si vous rencontrez des difficultés lors du paiement ou si vous avez des questions concernant le paiement par carte bancaire, n’hésitez pas à nous contacter via les coordonnées ci-dessous:

Adresse: 726 SW 7TH AVE, HALLANDALE, FL 33009, United States
Téléphone: +1 (772) 314-4380
Adresse électronique: team@slowelino.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)